Procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana
Aprūpi mājās klients pieprasa Ogres novada sociālā dienesta Ogres, Suntažu, Madlienas vai Taurupes sociālajā centrā atbilstoši savai deklarētajai dzīvesvietai, iesniedzot nepieciešamos dokumentus:
-iesniegums ar situācijas aprakstu un vēlamo risinājumu;
-izziņu no ģimenes ārsta par personas veselības stāvokli, aprūpes pakalpojuma nepieciešamību, kontrindikāciju neesamību un funkcionālo spēju traucējumu smaguma pakāpi;
-invaliditāti apliecinoša dokumenta kopiju, ja sociālos pakalpojumus vēlas saņemt persona ar invaliditāti;
-iztikas līdzekļu deklarācija;
-sociālais dienests var pieprasīt personai iesniegt papildu dokumentus, ja tas nepieciešams lēmuma pieņemšanai;
-mājsaimniecībā dzīvojošo personu ienākumu apliecinoši dokumenti;
- Papildus ziņas, kuras apliecina personas materiālo situāciju, pēc sociālā darbinieka ieskatiem.Pakalpojuma saņemšana
Sociālais centrs pēc dokumentu saņemšanas pieņem un reģistrē klienta iesniegumu, apmeklē klientu dzīvesvietā un novērtē klienta vajadzības, izvērtē klienta, tā apgādnieku un ar klientu kopā dzīvojošo ģimenes locekļu līdzdarbības iespējas, lemj par klientam piemērotāko sociālā pakalpojuma veidu, apjomu, ilgumu, klienta un tā apgādnieka līdzmaksājuma apmēru. Pieņem lēmumu par sociālā pakalpojuma piešķiršanu vai atteikumu. Pēc lēmuma pieņemšanas pakalpojumu aprūpe mājās sniedz pakalpojuma sniedzējs “Latvijas samāriešu apvienība”.
Sociālais dienests pieņem lēmumu par aprūpes mājās pakalpojuma piešķiršanu vai atteikumu un rakstiski informē personu par pieņemto lēmumu.